Nuestro Proyecto

 

En los últimos años han surgido nuevas formas de competencia y, a la vez, nuevas oportunidades de negocio, porque la actividad crece paralelamente al incremento del parque automovilístico; por tanto, le ofrecemos un servicio ajustado a sus necesidades reales.

 

• OFRECEMOS: Soluciones adaptadas al sector de la Automoción. 

Que sean la base del futuro trabajo diario, siempre pensando en la persona y tratando de encontrar las soluciones que ofrezcan un mejor servicio, que se adapten a sus necesidades e intereses y respondiendo a la demanda profesional. 

 

• Programas de FORMACIÓN

  • Formación Técnica

  • Formación de Gestión

• Servicios de Asesoramiento Técnico y Comercial

• Assessment, Consultoria y Auditoría

• Servicios POSTVENTA

  • Marketing 

  • Procesos y servicio

  • Recambios

  • Producto

  • Garantías 

  • Calidad 

• Ventas (VO / VN)

• Gestión del Negocio. Gestión de la organización

  • Consecución de objetivos de progreso, servicio, rentabilidad y satisfacción del cliente final.

  • Análisis y detección de necesidades

• CRM (Customer Relationship Management): Gestión, Consultoría y Software.

  • Asesoramiento en softwares de ventas y posventa, mejores prácticas en seguimiento de clientes y prospects, estrategias de retención de clientes y generadoras de fidelidad, encuestas de satisfacción, recuperación de clientes, etc …

  • Digital: asesoramiento en proyectos web, marketing digital, servicios de Community Manager en RRSS, tratamiento de leads, conversión de leads en tráfico físico, etc …

• Relación Sostenible con el Cliente - Customer Care & Experience.

  • Comunicación, Relación y Satisfacción.

• Coaching personal, ejecutivo y empresarial

  • Habilidades Directivas para la Automoción

  • Management y Team Building, Liderazgo, Motivación, Comunicación, etc.